交互电视产品目前正处于市场介绍期，个别城市为成长期，本文结合交互电视产品当前的特点，提出消费者生命周期模型，从消费者维度，将消费者从接触、使用交互电视产品的全过程划分5个时间节点：接触点、订购点、保鲜点、动摇点和放弃点，并以此识别交互电视产品在推广过程中的营销关键点，以及在各个生命阶段的营销推广中要重点关注的内容，以为交互电视产品未来更快地在消费的人中普及和推广提供参考。

  交互电视作为当今数字家庭的重要体现，通过电视端口，提供多交互功能的服务，使人们足不出户就能更加方便快捷地获取信息。当前阶段，交互电视产品具有以下特点：（齐心，2005 (1)； 李菁，刘惠芬，2006（122）；罗峰，2009（5））

  1）当前交互电视产品服务内容主要仍限于视频内容，而交互电视的许多增值服务仍有待运营商进一步开发；

  2）能保证交互电视节目内容通过不同的卫星通信系统及机顶盒收发信息的统一的技术标准仍有待制定；

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  相关市场研究公司（Nielsen Company）研究之后发现，90%的电视节目通常会在自发布之日起7[详细]

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